Vietnam eSIM មិនដំណើរការ? បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការដំឡើង និងបណ្តាញដោយមិនបំផ្លាញ
បើ eSIM របស់វៀតណាមមិនដំណើរការ សូមកុំលុបវាមុនសិន។ ចាប់តម្លៃកំហុសច្បាស់លាស់ បញ្ចាក់ថាប្រវត្តិវិមាន និងបន្ទាត់នៅតែមាន បន្ទាប់មកពិនិត្យបន្ទាត់ទិន្នន័យដែលបានជ្រើសរើស ទិន្នន័យចល័ត សេចក្ដីណែនាំរអូមីង និងការចុះបញ្ជីបណ្តាញក្នុងលំដាប់នោះ។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ បិទ/បើកម៉ូដអាកាស ឬបិទបន្ទាត់អោយខ្លីៗ ហើយបើកវិញ គឺជាការត្រួតពិនិត្យដែលអាចត្រឡប់បាន; ការប្រើ QR ជាថ្មី ការលុប និងការកំណត់ឡើងវិញក្រោមរោងចក្រ គឺជជំហានលើស.
ជំហានដំបូង៖ រក្សារភស្តុតាង និងប្រវត្តិចាប់ផ្តើមដែលបានដំឡើង
មុនការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ ចាប់ចម្លង:
- សារត្រឡប់កំហុសជាក់លាក់ និងរូបថតអេក្រង់;
- ម៉ូឌែលទូរស័ព្ទ, កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ, និងប្រទេស/តំបន់ដែលបានទិញ;
- ថាតើ eSIM មើលឃើញនៅក្រោមការកំណត់ទូរស័ព្ទ/ស៊ីម ឬអត់;
- ថាតើស៊ីមផ្ទះនៅតែអាចមើលឃើញឬអត់;
- ពេលវេលា និងទីតាំងប្រឡង ដោយបើក ឬបិទ Wi-Fi;
- លេខសម្គាល់ការបញ្ជាទិញ/យោង ដោយមិនបង្ហាញកូដ QR ឬសិទ្ធិបើកប្រើ។
កុំស្កេន QR ដដែលម្តងហើយម្តងទៀត លុបបន្ទាត់ កំណត់ទូរស័ព្ទទាំងមូលឡើងវិញ ឬលុបការកំណត់បណ្តាញ ខណៈពេលអ្នកកំពុងប្រមូលភស្តុតាង។ថាតើ QR អាចប្រើឡើងវិញបាន ប្រវត្តិរូបដែលបានលុបអាចដំឡើងឡើងវិញបាន ឬអត់ និងអ្នកផ្តល់សេវាអាចចេញព័ត៌មានសម្ងាត់ឡើងវិញបាន គឺជាគោលការណ៍របស់អ្នកផ្តល់សេវា។ទំព័រនេះមិនបង្ហាញគោលនយោបាយទាំងនោះទេ។
កំណត់ដំណាក់កាលបរាជ័យ
| អ្វីដែលអ្នកឃើញ | ដំណាក់កាលដែលមានឱកាស | ការត្រួតពិនិត្យបន្ទាប់ ដែលសុវត្ថិ |
|---|---|---|
| មិនមាន eSIM/ប្រវត្តិប្រើប្រាស់បង្ហាញឡើយ | ការទាញយក ឬការតំឡើង | បញ្ជាក់ឱ្យបានថាឧបករណ៍គាំទ្រ eSIM ហើយដំណើរការតំឡើងបានបញ្ចប់; រក្សាឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនឲ្យឯកជន |
| ប្រវត្តិប្រើប្រាស់បង្ហាញ ប៉ុន្តែលេខខ្សែបិទ | ការផ្ដល់អនុញ្ញាត | បើកខ្សែនេះម្តង បន្ទាប់មកត្រួតពិនិត្យត status bar ម្ដងទៀត |
| ខ្សែខ្មែរ បើក ប៉ុន្តែបង្ហាញ “គ្មានសេវា”/“SOS”/“កំពុងស្វែងរក” | ការចុះបញ្ជីបណ្ដាញ | មូដយន្តហោះ, ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ, បន្ទាប់មកពិនិត្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់/គណនី និងការចំនួនក្នុងស្រុក |
| សញ្ញាបង្ហាញ ប៉ុន្តែ គេហទំព័រមិនដំណើរការ | ផ្លូវទិន្នន័យ | ជ្រើសខ្សែដំណើរកំសាន្ដសម្រាប់ទិន្នន័យទូរស័ព្ទចល័ត; ពិនិត្យសេចក្តីណែនាំ roaming/APN របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ |
| កម្មវិធីខ្លះដំណើរការ និងផ្សេងទៀតបរាជ័យ | ផ្លូវកម្មវិធី ឬគណនី | សាកល្បងកម្មវិធីរុករក, ពិនិត្យការអនុញ្ញាតទិន្នន័យទូរស័ព្ទចល័តរបស់កម្មវិធី, និងបំបែកការចូលកម្មវិធី/OTP ពីការតភ្ជាប់ |
| វាដំណើរការ បន្ទាប់មកឈប់ | ការអនុញ្ញាត, ថ validity, ការកំណត់, ឬការផ្លាស់ប្តូរបណ្ដាញ | ពិនិត្យស្ថានភាពផែនការបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងម៉ាស៊ីនបញ្ជាទិន្នន័យទូរស័ព្ទ មុនពេលផ្លាស់ប្តូរពីរបែបប្រវត្តិ |
ជំហាន 1: ពិនិត្យបន្ទាត់ និងការជ្រើសរើសទិន្នន័យ
នៅលើ iPhone, បើក កំណត់ > ទូរស័ព្ទចល័ត និងបញ្ជាក់បន្ទាត់ធ្វើដំណើរត្រូវបានរាយនាម និង បើកបន្ទាត់នេះ ត្រូវបានបើក។ នៅក្រោម ទិន្នន័យទូរស័ព្ទចល័ត, ជ្រើសរើសបន្ទាត់ធ្វើដំណើរនេះ និងបិទ អនុញ្ញាតការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យទូរស័ព្ទចល័ត ខណៈពេលដោះស្រាយបញ្ហា។ លើ Pixel បើក ការកំណត់ > បណ្ដាញ និងអ៊ិនធ័រណែត > ស៊ីម, បញ្ជាក់ថារូបបណ្ដាញសម្រាប់ធ្វើដំណើរនៅទីនោះមាន ប្រើ SIM ត្រូវបានបើក, ហើយ ទិន្នន័យចល័ត ត្រូវបានផ្ដល់ឱ្យវា។ ស្មារង់ និងឧបករណ៍ Android ផ្សេងៗប្រើការគ្រប់គ្រងស្មើគ្នានៅក្រោមកម្មវិធីគ្រប់គ្រង SIM; ស្លាកអាចខុសគ្នា។