So richten Sie Ihre eSIM ein

Zuhause installieren. Bei Ankunft aktivieren. Verbinden Sie sich mit Viettel 5G, wenn Sie landen.

Wählen Sie Ihr Gerät, um zu beginnen

Was Sie über die eSIM-Installation wissen müssen

  1. Ihr Gerät muss netzunabhängig (carrier-unlocked) und eSIM-bereitsein. Wenn Sie sich unsicher sind, überprüfen Sie die Liste der eSIM-kompatiblen Geräte.
  2. . Eine funktionierende Internetverbindung wird während der Einrichtung benötigt – Wi-Fi ist die zuverlässigste Wahl, aber mobile Daten funktionieren ebenfalls.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren QR-Code oder manuelle Aktivierungsdetails bereit haben. Kovitel sendet diese unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail.
  4. Die gesamte Installation dauert in der Regel nur 5–7 Minuten vom Anfang bis zum Ende.
  5. Jeder QR-Code und Aktivierungscode kann nur einmal gescannt oder eingegeben werden — denken Sie daran, bevor Sie tippen.
  6. Löschen Sie nicht das eSIM von Ihrem Telefon nach der Installation. Entfernte Profile können nicht erneut installiert werden.

eSIM-Installationsmethoden

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre eSIM hinzuzufügen. Wählen Sie diejenige, die am besten zu Ihrer Situation passt.

QR

QR-Code scannen

  1. Öffnen Sie Ihre E-Mails

    Suchen Sie die Nachricht von Kovitel, die den QR-Code enthält. Falls sie nicht angekommen ist, wenden Sie sich an den Support.

  2. Scannen Sie den Code

    Richten Sie die Kamera Ihres Telefons auf das QR-Bild oder gehen Sie zu Einstellungen → Mobile Daten → Datentarif hinzufügen und scannen Sie ihn von dort.

  3. Folgen Sie dem Bildschirmablauf

    Sobald der Code erkannt wird, führt das Telefon Sie durch den Rest. Prüfen Sie die gerätespezifische Anleitung unten, falls Sie stecken bleiben.

M

Manuell installieren

  1. Finden Sie Ihre Aktivierungsdetails

    Die gleiche E-Mail enthält zwei wichtige Angaben: eine SM-DP+-Adresse und einen Aktivierungscode. Wenden Sie sich an den Support, wenn die E-Mail fehlt.

  2. Einstellungen öffnen

    Gehen Sie zu Mobile Daten → eSIM hinzufügen (oder Datentarif hinzufügen) → wählen Sie, die Details manuell einzugeben, statt zu scannen.

  3. Details eingeben

    Fügen Sie die SM-DP+-Serveradresse und den Aktivierungscode aus der E-Mail sorgfältig ein und bestätigen Sie die Installation.

Schritt für Schritt nach Gerät

Menüpunkte unterscheiden sich je nach Marke leicht. Wählen Sie Ihr Telefon aus und folgen Sie den genauen Tippern unten.

i

iPhone oder iPad

Funktioniert auf iPhone XR/XS und neueren Modellen sowie auf eSIM-fähigen iPads mit iOS 12.1 oder neuer.

Methode 1 — Scannen Sie den QR-Code, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben

  1. Öffne Einstellungen auf deinem iPhone.
  2. Tippe auf Mobilfunk (oder Mobile Daten).
  3. ) Wähle Add eSIM, dann QR-Code verwenden.
  4. Richte die Kamera auf das QR-Bild, das auf einem anderen Bildschirm angezeigt wird.
  5. Tippe auf Weiter und bestätige Mobilfunktarif hinzufügen.
  6. Gib der Leitung ein Label (zum Beispiel "Reise" oder das Zielland).
  7. Wähle, welche Leitung standardmäßig für Sprache, iMessage und mobile Daten verwendet werden soll.

Methode 2 — Manuelle Eingabe

  1. Öffnen Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen → QR-Code verwenden.
  2. Tippen Details manuell eingeben am unteren Bildschirmrand.
  3. Fügen Sie die SM-DP+-Adresse aus Ihrer Aktivierungs-E-Mail ein.
  4. Fügen Sie den Aktivierungscode in das untenstehende Feld ein.
  5. Tippen Weiter, und bestätigen Sie dann, um das Profil zu installieren.

Tipp: Schalten Sie vor der Reise das Datenroaming aus (Kovitel eSim ist eine lokale eSim) für die neue eSIM-Leitung unter Einstellungen → Mobilfunk → Ihre eSIM → Datenroaming.

S

Samsung Galaxy

Funktioniert auf der Galaxy S20-Serie und späteren Modellen, Z Flip- und Z Fold-Modellen sowie den meisten Note- und A-Serie-Telefonen ab 2021.

Methode 1 — Scannen Sie den QR-Code, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben

  1. Öffnen Einstellungen auf Ihrem Galaxy-Gerät.
  2. Tippen Sie auf Verbindungen → SIM-Manager (ältere Modelle: Mobile Netzwerke).
  3. Wählen Sie Hinzufügen eSIM, dann QR-Code vom Diensteanbieter scannen.
  4. Richten Sie die Kamera auf das QR-Bild.
  5. Tippen Sie auf Hinzufügen , wenn die Betreiberkarte angezeigt wird.
  6. Wählen Sie aus, welche SIM Sie für Anrufe, Nachrichten und mobile Daten verwenden möchten.

Methode 2 — Manuelle Eingabe

  1. Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager → eSIM hinzufügen.
  2. Tippe QR-Code vom Dienstanbieter scannen, dann wähle Aktivierungscode eingeben.
  3. Gib den SM-DP+ Adresse aus deiner E-Mail ein oder füge sie ein.
  4. Gib den Aktivierungscode.
  5. ein oder füge ihn ein. Tippe auf Verbinden und dann auf Hinzufügen, um abzuschließen.

Tipp: Schalten Sie nach der Installation das Datenroaming aus (Kovitel eSim ist eine lokale eSim) über Einstellungen → Verbindungen → Mobilfunknetze → Datenroaming, damit die eSIM im Ausland funktioniert.

P

Google Pixel

Funktioniert auf Pixel 4 und später. Pixel 7 und neuer unterstützen mehrere aktive eSIMs gleichzeitig.

Methode 1 — Scannen Sie den QR-Code, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben

  1. Öffnen Einstellungen auf deinem Pixel.
  2. Tippe auf Netzwerk & Internet → SIM-Karten.
  3. Tippe auf Neue eSIM hinzufügen (oder + SIM hinzufügen bei älteren Versionen).
  4. Wähle Neue eSIM herunterladen, dann Weiter.
  5. Scanne den auf einem anderen Gerät angezeigten QR-Code.
  6. Tippe auf Herunterladen, dann Einstellungen um die neue Leitung zu aktivieren.

Methode 2 — Manuelle Eingabe

  1. Gehe zu Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIM-Karten → eSIM hinzufügen.
  2. Wähle Neue eSIM herunterladen → Weiter.
  3. Wenn die Kamera geöffnet wird, tippe Brauchen Sie Hilfe? oder Manuell eingeben.
  4. Gib den Aktivierungscode im Format LPA:1$SM-DP+_ADRESSE$AKTIVIERUNGSCODE.
  5. Tippe Weiter, warte auf den Download und aktiviere dann die eSIM.

Tipp: Mit Pixel-Telefonen können Sie jede SIM einzeln ein- oder ausschalten. Die Steuerung finden Sie unter Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs und tippen Sie auf die Leitung, die Sie verwalten möchten.

Wann man eine eSIM installieren sollte

Vorab installieren, bei Ankunft aktivieren. Richten Sie das eSIM-Profil einen Tag vor der Abreise ein, und schalten Sie es dann ein, sobald Sie gelandet sind. Ihr Kovitel-Tarif beginnt, wenn Sie sich zum ersten Mal in Vietnam verbinden, sodass Sie die volle Dauer des Tarifs nutzen.

  • Day −1Installieren Sie die eSIM zu Hause über ein stabiles WLAN.
  • Day 0Landung, Datenroaming ausschalten, verbinden. Die Kovitel eSIM ist eine lokale eSIM.
  • ThroughoutVerwenden Sie die eSIM als Ihre primäre Datenleitung für die Reise.

Häufig gestellte Fragen

Die Antworten, die Reisende am häufigsten von uns fragen.

Wann sollte ich eine eSIM installieren?

Am besten installieren Sie Ihre eSIM kurz bevor Sie reisen oder direkt nach Ihrer Ankunft am Zielort, damit das Gültigkeitsfenster nicht zu früh beginnt. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Einrichtung mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, um eine reibungslosere Installation zu gewährleisten. Die Kovitel-Tarife beginnen, sobald Sie sich zum ersten Mal in Vietnam verbinden.

Was muss ich für die Installation vorbereiten?

Bevor Sie beginnen, überprüfen Sie Folgendes:

  • Ihr Telefon ist entsperrt und unterstützt eSIM-Technologie. Prüfen Sie dies auf der Kompatibilitätsliste.
  • Sie sind mit einer zuverlässigen Internetquelle verbunden (Wi-Fi wird empfohlen).
  • Sie haben den QR-Code oder die manuellen Aktivierungsdetails aus Ihrer Kovitel-E-Mail bereit.
Was mache ich, wenn die eSIM sich nicht installiert, obwohl ich die Schritte befolge?

Versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:

  • Starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie die Installation erneut.
  • Aktualisieren Sie das Betriebssystem auf die neueste Version.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und nicht unterbrochen wird.

Immer noch kein Erfolg? Wenden Sie sich an den Support für eine neue Aktivierung.

Kann ich mehr als eine eSIM auf demselben Telefon haben?

Ja – die meisten Telefone können je nach Marke und Modell bis zu 20 eSIM-Profile speichern. Allerdings können nur zwei Leitungen gleichzeitig aktiv sein. Die restlichen bleiben inaktiv, bis Sie sie über die Einstellungen Ihres Telefons einschalten.

Wie lange dauert die Installation normalerweise?

Es gibt keine feste Dauer, aber auf einem kompatiblen Telefon dauert die Installation selbst normalerweise weniger als eine Minute. Die Aktivierung dauert einige Sekunden länger, vorausgesetzt, Sie befinden sich in einem stabilen Wi-Fi-Netzwerk.

Haben Sie Fragen?

Unser Team ist rund um die Uhr verfügbar, um bei Installations- oder Aktivierungsproblemen zu helfen.

Chat auf WhatsAppE-Mail-Support