Dispositivos compatibles con eSIM

Confirma que tu teléfono puede instalar un Viettel eSIM.

Dos verificaciones: el teléfono debe ser compatible con eSIM, y debe estar desbloqueado por la operadora.

Dispositivos Apple

Paso 1: Verificar compatibilidad con eSIM

Método 1: Código de marcación

  1. Abre la Aplicación de Teléfono y marca *#06#.
  2. Si aparece un EID el iPhone es compatible con eSIM.

Método 2: Configuración

  1. Ve a Configuración → Datos celulares (o Datos móviles).
  2. Si ves Agregar eSIM o Agregar plan celular, es compatible con eSIM.
Dispositivos Apple

Paso 2: Confirmar que el teléfono esté desbloqueado

  1. Ve a Configuración → General → Información.
  2. Busca Bloqueo de operador.
  3. Sin restricciones de SIM significa que el teléfono está desbloqueado y puede usar Kovitel.
Dispositivos Apple

Dispositivos Samsung

Paso 1: Verificar compatibilidad con eSIM

Método 1: Código de marcación

  1. Abre la app de Teléfono *#06#.
  2. y marca Si aparece un EID, el teléfono es compatible con eSIM.

Método 2: Configuración

  1. Ve a Configuración → Conexiones → Administrador de SIM.
  2. Si ves Agregar eSIM o Agregar plan móvil, es compatible con eSIM.
Dispositivos Samsung

Paso 2: Confirmar que el teléfono esté desbloqueado

  1. Ve a Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Operadores de red.
  2. Si puedes ver y seleccionar otras redes, el teléfono está desbloqueado.

Dispositivos Google Pixel

Paso 1: Verificar compatibilidad con eSIM

Método 1: Código de marcación

  1. Abre la app de Teléfono *#06#.
  2. y marca Si aparece un EID, el Pixel es compatible con eSIM.

Método 2: Configuración

  1. Ve a Configuración → Red e internet → SIMs.
  2. Si ves Agregar SIM o Agregar eSIM, es compatible con eSIM.
Dispositivos Google Pixel

Paso 2: Confirmar que el teléfono esté desbloqueado

  1. Ve a Configuración → Red e Internet → SIMs.
  2. Si puedes agregar o cambiar redes libremente, el teléfono está desbloqueado.

Otras marcas

Paso 1: Verificar compatibilidad con eSIM

Código de marcación

  1. Abre la app de teléfono y marca *#06#.
  2. Si aparece un EID el teléfono admite eSIM.

Paso 2: Confirmar que el teléfono esté desbloqueado

  1. Verifica el bloqueo de operador en la configuración del fabricante, o pregunta a tu operador de origen. Los teléfonos bloqueados no pueden usar una Kovitel eSIM.