Privacy policy

បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 10/08/2026

Kovitel ("យើង" "យើង" ឬ "របស់យើង") គោរពឯកជនភាពរបស់អ្នក ហើយប្តេជ្ញាការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងចែករំលែកព័ត៌មាននៅពេលអ្នកចូលមើល ឬធ្វើការទិញពី Kovitel.com ("គេហទំព័រ")។

1. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលបាន

នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង យើងប្រមូលព័ត៌មានជាក់លាក់ដើម្បីផ្តល់ និងកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើង៖

• ព័ត៌មានការបញ្ជាទិញ៖ នៅពេលអ្នកធ្វើការទិញ យើងប្រមូលឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល អាសយដ្ឋានចេញវិក្កយបត្រ និងព័ត៌មានការទូទាត់របស់អ្នក។ ចំណាំ៖ យើងមិនរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតកាតឥណទានរបស់អ្នកទេ។ ការទូទាត់ទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការដោយសុវត្ថិភាពតាមរយៈច្រកផ្លូវទូទាត់ដែលអាចទុកចិត្តបានរបស់យើង (ឧ. PayPal)។

• ព័ត៌មានអំពីឧបករណ៍ និងការប្រើប្រាស់៖ នៅពេលអ្នករុករកគេហទំព័រ យើងប្រមូលព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិអំពីឧបករណ៍របស់អ្នក កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត អាសយដ្ឋាន IP តំបន់ពេលវេលា និងខូគីមួយចំនួនដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ យើងក៏តាមដានពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគេហទំព័ររបស់យើង ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។

• ទិន្នន័យជំនួយអតិថិជន៖ ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេស យើងអាចស្នើសុំម៉ូដែលឧបករណ៍របស់អ្នក ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងរូបថតអេក្រង់នៃការកំណត់របស់អ្នក ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ eSIM ។

២. របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នក

យើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលប្រមូលបានសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

• ដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងចែកចាយផលិតផលឌីជីថល (ផ្ញើលេខកូដ eSIM QR ទៅអ៊ីមែលរបស់អ្នក)។

• ដើម្បីដំណើរការការទូទាត់ និងការពារប្រតិបត្តិការក្លែងបន្លំ។

• ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រអតិថិជន និងជំនួយបច្ចេកទេស។

• ដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នកទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញ បច្ចុប្បន្នភាព ឬគោលការណ៍របស់អ្នក។

• ដើម្បីកែលម្អ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពមុខងារគេហទំព័រ និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សាររបស់យើង។

៣. ការចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នក

យើងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅឱ្យភាគីទីបីទេ។ យើងគ្រាន់តែចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយដៃគូដែលគួរឱ្យទុកចិត្តប៉ុណ្ណោះដែលចាំបាច់ដើម្បីដំណើរការអាជីវកម្មរបស់យើង៖

• អ្នកដំណើរការការទូទាត់៖ ដូចជា PayPal ដើម្បីដំណើរការប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព។

• ដៃគូទូរគមនាគមន៍៖ យើងមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងមានសុវត្ថិភាពជាមួយអ្នកផ្តល់បណ្តាញ (ដូចជា Viettel) ដើម្បីផ្តល់ និងបង្កើតកម្រងព័ត៌មាន eSIM របស់អ្នក។

• ការអនុលោមតាមច្បាប់៖ យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មាន ប្រសិនបើតម្រូវឱ្យអនុវត្តតាមច្បាប់ជាធរមាន បទប្បញ្ញត្តិ ដំណើរការផ្លូវច្បាប់ ឬសំណើរដ្ឋាភិបាលស្របច្បាប់។

4. ខូគី និងតាមដាន

គេហទំព័ររបស់យើងប្រើខូគី ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍រុករករបស់អ្នក ចងចាំចំណូលចិត្តរបស់អ្នក និងតាមដានការវិភាគគេហទំព័រ។ អ្នកអាចជ្រើសរើសបិទខូឃីតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការធ្វើដូច្នេះអាចប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់លក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃគេហទំព័រ ដូចជារទេះទិញទំនិញជាដើម។

5. ការរក្សាទិន្នន័យ

នៅពេលដែលអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញតាមរយៈគេហទំព័រ យើងនឹងរក្សាព័ត៌មានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកសម្រាប់កំណត់ត្រារបស់យើង លុះត្រាតែអ្នកស្នើសុំឱ្យយើងលុបព័ត៌មាននេះ។

6. សិទ្ធិរបស់អ្នក

អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក អ្នកអាចមានសិទ្ធិចូលប្រើ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬស្នើសុំការលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់អំពីអ្នក។ ប្រសិនបើ​អ្នក​ចង់​អនុវត្ត​សិទ្ធិ​ទាំងនេះ សូម​ទាក់ទង​មក​យើង​ដោយ​ប្រើ​ព័ត៌មាន​ខាងក្រោម។

7. ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរចំពោះការអនុវត្តរបស់យើង ឬសម្រាប់ហេតុផលប្រតិបត្តិការ ច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀត។ កំណែដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនឹងត្រូវបានបង្ហោះនៅលើទំព័រនេះជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទ "កំណែចុងក្រោយ" ដែលបានកែប្រែ។

8.ទាក់ទងមកយើង

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការអនុវត្តឯកជនភាពរបស់យើង ឬប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមអ៊ីម៉ែល kovitel@comniversal.com