Bagaimana untuk menyediakan eSIM anda

Pasang di rumah. Aktifkan semasa ketibaan. Sambung ke Viettel 5G apabila anda mendarat.

Pilih peranti anda untuk bermula

Perkara yang anda perlu tahu tentang pemasangan eSIM

  1. Telefon bimbit anda mestilah tidak berkunci pembawa dan eSIM-sedia. Jika anda tidak pasti, semak senarai peranti yang serasi dengan eSIM.
  2. Sambungan internet yang berfungsi diperlukan semasa persediaan — Wi-Fi ialah pilihan yang paling boleh dipercayai, tetapi data mudah alih juga berfungsi.
    3. Pastikan anda mempunyai kod manual atau QR> anda. butiran berdekatan. Kovitel menghantarnya melalui e-mel sejurus selepas pembelian.
  3. Keseluruhan pemasangan biasanya selesai dalam hanya 5–7 minit dari awal hingga akhir.
  4. Setiap kod QR dan kod pengaktifan hanya boleh diimbas atau dimasukkan sekali — ingatlah perkara itu sebelum anda mengetik.
  5. Jangan padamkan eSIM daripada telefon anda.
  6. Jangan padamkan telefon anda. Profil yang dialih keluar tidak boleh dipasang semula.

kaedah pemasangan eSIM

Terdapat dua cara untuk menambah eSIM anda. Pilih mana-mana yang paling sesuai dengan keadaan anda.

QR

Imbas kod QR

  1. Buka e-mel anda

    Cari mesej daripada Kovitel yang mengandungi kod QR. Jika ia belum tiba, hubungi sokongan.

  2. Imbas kod

    Halakan kamera telefon anda pada imej QR, atau pergi ke Tetapan → Data Mudah Alih → Tambah Pelan Data dan imbasnya dari sana.

  3. Ikuti aliran pada skrin

    Setelah kod yang selebihnya dikesan anda melaluinya. Semak panduan khusus peranti di bawah jika anda tersekat.

M

Pasang secara manual

  1. Cari butiran pengaktifan anda

    E-mel yang sama mengandungi dua rentetan penting: alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan. Jangkau untuk menyokong jika e-mel tiada.

  2. Buka Tetapan

    Kepala ke Data Mudah Alih → Tambah eSIM (atau Tambah Pelan Data) → pilih untuk memasukkan butiran secara manual dan bukannya mengimbas.

  3. Taip butiran

    Berhati-hati menampal kod pelayan SM-DP+ kemudian pengaktifan daripada pelayan e-mel, kemudian pengesahan. pasang.

Langkah demi langkah mengikut peranti

Laluan menu berbeza sedikit merentas jenama. Pilih telefon anda dan ikuti ketik tepat di bawah.

i

iPhone atau iPad

Berfungsi pada iPhone XR/XS dan lebih baharu, serta iPad berkeupayaan eSIM, menjalankan iOS 12.1 atau lebih baharu.

Kaedah 1 — Imbas kod QR yang kami hantar ke e-mel anda

  1. Buka Tetapan pada iPhone anda.
  2. Ketik Selular (atau Data Mudah Alih).
  3. Pilih Tambah eSIM, kemudian Gunakan Kod QR.
  4. Halakan kamera pada imej
    5. teruskan    dan sahkan QR yang dipaparkan pada skrin lain
  5. Teruskan. Tambah Pelan Selular.
  6. Beri label pada baris itu (contohnya "Perjalanan" atau negara destinasi anda).
  7. Pilih mana-mana talian yang anda mahukan untuk suara lalai, iMessage dan data mudah alih.

Kaedah 2 — Kemasukan manual

  1. Buka Tetapan → Selular → Tambah eSIM → Gunakan Kod QR.
  2. Ketik Masukkan Butiran Secara Manual di bahagian bawah skrin.
  3. Tampalkan Alamat SM-DP+ daripada e-mel pengaktifan anda.
  4. Tampalkan Kod di bawah >Bertindak. Seterusnya, kemudian sahkan untuk memasang profil.

switch off Data Roaming (Kovitel eSim is Local eSim) for the new eSIM line under Settings → Cellular → your eSIM → Data Roaming.

S

Samsung Galaxy

Berfungsi pada siri Galaxy S20 dan kemudian, model Z Flip dan Z Fold, serta kebanyakan telefon Nota dan siri A dari 2021 dan seterusnya.

Kaedah 1 — Imbas kod QR yang kami hantar ke e-mel anda

  1. Buka Tetapan pada peranti Galaxy anda.
  2. Ketik Sambungan → Pengurus SIM (model lama: Rangkaian Mudah Alih).
  3. Pilih Tambah eSIM, kemudian Imbas kod QR daripada penyedia perkhidmatanim.
  4. imej QR pada kamera.
  5. Tambah apabila kad pembawa muncul.
  6. Pilih SIM yang anda mahu untuk panggilan, mesej dan data mudah alih.

Kaedah 2 — Kemasukan manual

  1. Pergi ke Tetapan → Sambungan → Pengurus SIM → Tambah eSIM.
  2. Ketik Imbas kod QR daripada pembekal perkhidmatan, kemudian pilih Masukkan kod pengaktifan.
  3. Taip atau tampal Alamat SM-DP+ daripada e-mel anda.
  4. daripada e-mel anda.
  5. Kod.
  6. Ketik Sambung dan kemudian Tambah untuk menyelesaikannya.

switch off Data Roaming (Kovitel eSim is Local eSim) through Settings → Connections → Mobile Networks → Data Roaming.

P

Google Pixel

Berfungsi pada Pixel 4 dan lebih baru. Pixel 7 dan lebih baharu menyokong berbilang eSIM aktif serentak.

Kaedah 1 — Imbas kod QR yang kami hantar ke e-mel anda

  1. Buka Tetapan pada Pixel anda.
  2. Ketik Rangkaian & internet → SIM.
  3. Ketik Tambah eSIM (atau + Tambah SIM pada versi yang lebih lama).
  4. Pilih Muat turun eSIM baharu, kemudian Seterusnya.
  5. Imbas kod QR yang ditunjukkan pada peranti lain.
  6. Pilih Muat turun eSIM baharu, kemudian Seterusnya.
  7. Imbas kod QR yang ditunjukkan pada peranti lain.
  8. Ketik untuk Muat turun.
    9. >
  9. dayakan baris baharu.

Kaedah 2 — Kemasukan manual

  1. Pergi ke Tetapan → Rangkaian & internet → SIM → Tambah eSIM.
  2. Pilih Muat turun eSIM baharu → Seterusnya.
  3. Apabila kamera dibuka, ketik Perlukan bantuan? atau Masuk secara manual.
  4. Taip kod pengaktifan dalam format LPA:1$SM-DP+_ADDRESS$ACTIVATION_CODE.
  5. Ketik Teruskan, tunggu muat turun, kemudian dayakan eSIM.

Petua: Telefon Pixel membolehkan anda menghidupkan atau mematikan setiap SIM secara berasingan. Cari kawalan di bawah Tetapan → Rangkaian & internet → SIM dan ketik talian yang anda mahu uruskan.

Bila hendak memasang eSIM

Pasang lebih awal daripada masa, aktifkan semasa ketibaan. Sediakan profil eSIM sehari sebelum berlepas, kemudian hidupkannya sebaik sahaja anda mendarat. Pelan Kovitel anda bermula apabila anda mula-mula menyambung di Vietnam, supaya anda mendapat tempoh penuh pelan tersebut.

  • Day −1Pasang eSIM di rumah pada Wi-Fi yang stabil.
  • Day 0 switch off data roaming
  • ThroughoutGunakan eSIM sebagai talian data utama anda untuk perjalanan.

Soalan lazim

Jawapan yang paling kerap ditanya oleh pengembara kepada kami.

Bilakah saya perlu memasang eSIM?

Sebaik-baiknya memasang eSIM anda sejurus sebelum anda melakukan perjalanan atau selepas tiba di destinasi anda, supaya tetingkap kesahan tidak mula berjalan terlalu awal. Pastikan anda menggunakan sambungan Wi-Fi semasa persediaan untuk pemasangan yang lebih lancar. Pelan Kovitel bermula apabila anda mula-mula menyambung di Vietnam.

Apakah yang perlu saya sediakan untuk pemasangan?

Sebelum anda bermula, semak semula perkara berikut:

  • Telefon anda dibuka kunci dan menyokong teknologi eSIM. Sahkan pada senarai keserasian.
  • Anda disambungkan ke sumber internet yang boleh dipercayai (Wi-Fi diutamakan).
  • Anda mempunyai kod QR atau butiran pengaktifan manual sedia daripada e-mel Kovitel anda.
Bagaimana jika eSIM tidak dapat dipasang walaupun selepas saya mengikuti langkah-langkahnya?

Cuba langkah penyelesaian masalah ini:

  • But semula telefon anda dan cuba pemasangan sekali lagi.
  • Kemas kini sistem pengendalian kepada versi terbaharu.
  • Pastikan sambungan Internet anda stabil dan tidak terputus.

Masih tidak berjaya? Hubungi sokongan untuk pengaktifan baharu.

Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu eSIM pada telefon yang sama?

Ya — kebanyakan telefon boleh menyimpan sehingga 20 profil eSIM, bergantung pada jenama dan model. Walau bagaimanapun, hanya dua baris boleh aktif pada masa yang sama. Selebihnya kekal tidak aktif sehingga anda menghidupkannya melalui tetapan telefon anda.

Berapa lama pemasangan biasanya mengambil masa?

Tiada tempoh tetap, tetapi pada telefon yang serasi, pemasangan itu sendiri biasanya selesai dalam masa kurang seminit. Pengaktifan menambah beberapa saat lagi, dengan syarat anda menggunakan rangkaian Wi-Fi yang stabil.

Ada sebarang soalan?

Pasukan kami berada sekitar 24/7 untuk membantu dengan isu pemasangan atau pengaktifan.

Sembang di WhatsAppSokongan e-mel