Bagaimana untuk menyediakan eSim

Pilih peranti anda untuk bermula
i
iPhone atau iPad
iOS 12.1 dan lebih baru
S
Samsung
Galaxy S20 dan lebih baharu
P
Google Pixel
Pixel 4 dan lebih baharu

Apa yang Anda Perlu Tahu tentang Pemasangan eSIM

  1. Telefon bimbit anda mestilah tidak berkunci pembawa dan eSIM-sedia. Jika anda tidak pasti, semak senarai peranti serasi eSIM.
  2. Sambungan internet yang berfungsi diperlukan semasa persediaan — Wi-Fi ialah pilihan yang paling boleh dipercayai, tetapi data mudah alih juga berfungsi.
  3. Pastikan anda mempunyai kod QR atau butiran pengaktifan manual anda berdekatan. Pembekal anda menghantarnya melalui e-mel sejurus selepas pembelian.
  4. Keseluruhan pemasangan biasanya selesai dalam hanya 5–7 minit dari awal hingga akhir.
  5. Setiap kod QR dan kod pengaktifan hanya boleh diimbas atau dimasukkan sekali — ingatlah perkara itu sebelum anda mengetik.
  6. Jangan padam eSIM daripada telefon anda selepas dipasang. Profil yang dialih keluar tidak boleh dipasang semula.

kaedah pemasangan eSIM

Terdapat dua cara untuk menambah eSIM anda. Pilih mana-mana yang paling sesuai dengan situasi anda.

QR

Imbas kod QR

01

Buka e-mel anda

Cari mesej daripada pembekal eSIM anda yang mengandungi kod QR. Jika ia belum tiba, hubungi sokongan.

02

Imbas kod

Halakan kamera telefon anda pada imej QR atau pergi ke Tetapan → Data Mudah Alih → Tambah Pelan Data dan imbasnya dari sana.

03

Ikuti aliran pada skrin

Setelah kod dikesan, telefon memandu anda melalui yang lain. Semak panduan khusus peranti di bawah jika anda tersekat.

M

Pasang secara manual

01

Cari butiran pengaktifan anda

E-mel yang sama mengandungi dua rentetan penting: alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan. Hubungi sokongan jika e-mel tiada.

02

Buka Tetapan

Kepala ke Data Mudah Alih → Tambah eSIM (atau Tambah Pelan Data) → pilih untuk memasukkan butiran secara manual dan bukannya mengimbas.

03

Taip butiran

Tampal dengan berhati-hati alamat pelayan SM-DP+ dan kod pengaktifan daripada e-mel, kemudian sahkan untuk memasang.

Langkah demi langkah mengikut peranti

Laluan menu berbeza sedikit merentas jenama. Pilih telefon anda dan ikuti ketik tepat di bawah.

i

iPhone atau iPad

Berfungsi pada iPhone XR/XS dan lebih baharu, serta iPad berkeupayaan eSIM, menjalankan iOS 12.1 atau lebih baharu.

Kaedah 1 — Imbas kod QR yang kami hantar ke e-mel anda
  1. Buka Tetapan pada iPhone anda.
  2. Ketik Selular (atau Data Mudah Alih).
  3. Pilih Tambah eSIM, kemudian Gunakan Kod QR.
  4. Halakan kamera pada imej QR yang dipaparkan pada skrin lain.
  5. Ketik Teruskan dan sahkan Tambah Pelan Selular.
  6. Beri label pada baris itu (contohnya "Perjalanan" atau negara destinasi anda).
  7. Pilih mana-mana talian yang anda mahukan untuk suara lalai, iMessage dan data mudah alih.
Kaedah 2 — Entri manual
  1. Buka Tetapan → Selular → Tambah eSIM → Gunakan Kod QR.
  2. Ketik Masukkan Butiran Secara Manual di bahagian bawah skrin.
  3. Tampal Alamat SM-DP+ daripada e-mel pengaktifan anda.
  4. Tampal Kod Pengaktifan dalam medan di bawahnya.
  5. Ketik Seterusnya, kemudian sahkan untuk memasang profil.
Petua: Sebelum mengembara, hidupkan Perantauan Data untuk barisan eSIM baharu di bawah Tetapan → Selular → eSIM anda → Perayauan Data.
S

Samsung Galaxy

Berfungsi pada siri Galaxy S20 dan lebih baharu, model Z Flip dan Z Fold, serta kebanyakan telefon Nota dan siri A dari 2021 dan seterusnya.

Kaedah 1 — Imbas kod QR yang kami hantar ke e-mel anda
  1. Buka Tetapan pada peranti Galaxy anda.
  2. Ketik Sambungan → Pengurus SIM (model lama: Rangkaian Mudah Alih).
  3. Pilih Tambah eSIM, kemudian Imbas kod QR daripada pembekal perkhidmatan.
  4. Hadirkan kamera pada imej QR.
  5. Ketik Tambah apabila kad pembawa muncul.
  6. Pilih SIM yang anda mahu untuk panggilan, mesej dan data mudah alih.
Kaedah 2 — Entri manual
  1. Pergi ke Tetapan → Sambungan → Pengurus SIM → Tambah eSIM.
  2. Ketik Imbas kod QR daripada pembekal perkhidmatan, kemudian pilih Masukkan kod pengaktifan.
  3. Taip atau tampal Alamat SM-DP+ daripada e-mel anda.
  4. Taip atau tampal Kod Pengaktifan.
  5. Ketik Sambung dan kemudian Tambah untuk menyelesaikannya.
Petua: Selepas pemasangan, dayakan Perayauan Data melalui Tetapan → Sambungan → Rangkaian Mudah Alih → Perayauan Data supaya eSIM berfungsi di luar negara.
P

Google Pixel

Berfungsi pada Pixel 4 dan lebih baru. Pixel 7 dan lebih baharu menyokong berbilang eSIM aktif serentak.

Kaedah 1 — Imbas kod QR yang kami hantar ke e-mel anda
  1. Buka Tetapan pada Pixel anda.
  2. Ketik Rangkaian & internet → SIM.
  3. Ketik Tambah eSIM (atau + Tambah SIM pada versi lama).
  4. Pilih Muat turun eSIM baharu, kemudian Seterusnya.
  5. Imbas kod QR yang ditunjukkan pada peranti lain.
  6. Ketik Muat turun, kemudian Tetapan untuk mendayakan baris baharu.
Kaedah 2 — Entri manual
  1. Pergi ke Tetapan → Rangkaian & internet → SIM → Tambah eSIM.
  2. Pilih Muat turun eSIM baharu → Seterusnya.
  3. Apabila kamera dibuka, ketik Perlukan bantuan? atau Masuk secara manual.
  4. Taip kod pengaktifan dalam format LPA:1$SM-DP+_ADDRESS$ACTIVATION_CODE.
  5. Ketik Teruskan, tunggu muat turun, kemudian dayakan eSIM.
Petua: Telefon Pixel membolehkan anda menghidupkan atau mematikan setiap SIM secara berasingan. Cari kawalan di bawah Tetapan → Rangkaian & internet → SIM dan ketik talian yang anda mahu uruskan.

Bila hendak memasang eSIM

Pasang lebih awal daripada masa, aktifkan semasa ketibaan — itulah yang menarik.

Pasang di rumah. Aktifkan semasa ketibaan.

Kami mengesyorkan menyediakan profil eSIM sehari sebelum anda berlepas, kemudian menghidupkannya sebaik sahaja anda mendarat. Dengan cara itu tetingkap kesahan bermula apabila anda benar-benar memerlukan data dan anda mendapat tempoh penuh pelan anda.

Hari -1 Pasang eSIM di rumah pada Wi-Fi yang stabil.
Hari 0 Darat, hidupkan perayauan data, sambungkan.
Sepanjang Gunakan eSIM sebagai talian data utama anda untuk perjalanan.

Ada sebarang soalan?

Pasukan kami berada di sekitar 24/7 untuk membantu dengan isu pemasangan atau pengaktifan.

💬 Jom bincang!

Soalan lazim

Jawapan yang paling kerap ditanya oleh pengembara kepada kami.

Bilakah saya perlu memasang eSIM?
Adalah lebih baik untuk memasang eSIM anda sejurus sebelum anda melakukan perjalanan atau selepas tiba di destinasi anda, supaya tetingkap kesahan tidak mula berjalan terlalu awal. Pastikan anda menggunakan sambungan Wi-Fi semasa persediaan untuk pemasangan yang lebih lancar.
Apakah yang perlu saya sediakan untuk pemasangan?
Sebelum anda mula, semak semula perkara berikut:
  • Telefon anda dibuka kunci dan menyokong teknologi eSIM.
  • Anda disambungkan ke sumber internet yang boleh dipercayai (Wi-Fi lebih disukai).
  • Anda mempunyai kod QR atau butiran pengaktifan manual sedia daripada pembekal anda.
Bagaimana jika eSIM tidak akan dipasang walaupun selepas saya mengikut langkah-langkah?
Cuba langkah penyelesaian masalah ini:
  • But semula telefon anda dan cuba pemasangan sekali lagi.
  • Kemas kini sistem pengendalian kepada versi terbaharu.
  • Pastikan sambungan Internet anda stabil dan tidak terputus.
Masih tiada nasib? Hubungi pasukan sokongan untuk pengaktifan baharu.
Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu eSIM pada telefon yang sama?
Ya — kebanyakan telefon boleh menyimpan sehingga 20 profil eSIM, bergantung pada jenama dan model. Walau bagaimanapun, hanya dua baris boleh aktif pada masa yang sama. Selebihnya kekal tidak aktif sehingga anda menghidupkannya melalui tetapan telefon anda.
Berapa lama pemasangan biasanya mengambil masa?
Tiada tempoh tetap, tetapi pada telefon yang serasi, pemasangan itu sendiri biasanya selesai dalam masa kurang seminit. Pengaktifan menambah beberapa saat lagi, dengan syarat anda menggunakan rangkaian Wi-Fi yang stabil.
Pilih peranti anda untuk bermula
i
iPhone atau iPad
iOS 12.1 dan lebih baru
S
Samsung
Galaxy S20 dan lebih baharu
P
Google Pixel
Pixel 4 dan lebih baharu

Apa yang Anda Perlu Tahu tentang Pemasangan eSIM

  1. Telefon bimbit anda mestilah tidak berkunci pembawa dan eSIM-sedia. Jika anda tidak pasti, semak senarai peranti serasi eSIM.
  2. Sambungan internet yang berfungsi diperlukan semasa persediaan — Wi-Fi ialah pilihan yang paling boleh dipercayai, tetapi data mudah alih juga berfungsi.
  3. Pastikan anda mempunyai kod QR atau butiran pengaktifan manual anda berdekatan. Pembekal anda menghantarnya melalui e-mel sejurus selepas pembelian.
  4. Keseluruhan pemasangan biasanya selesai dalam hanya 5–7 minit dari awal hingga akhir.
  5. Setiap kod QR dan kod pengaktifan hanya boleh diimbas atau dimasukkan sekali — ingatlah perkara itu sebelum anda mengetik.
  6. Jangan padam eSIM daripada telefon anda selepas dipasang. Profil yang dialih keluar tidak boleh dipasang semula.

kaedah pemasangan eSIM

Terdapat dua cara untuk menambah eSIM anda. Pilih mana-mana yang paling sesuai dengan situasi anda.

QR

Imbas kod QR

01

Buka e-mel anda

Cari mesej daripada pembekal eSIM anda yang mengandungi kod QR. Jika ia belum tiba, hubungi sokongan.

02

Imbas kod

Halakan kamera telefon anda pada imej QR atau pergi ke Tetapan → Data Mudah Alih → Tambah Pelan Data dan imbasnya dari sana.

03

Ikuti aliran pada skrin

Setelah kod dikesan, telefon memandu anda melalui yang lain. Semak panduan khusus peranti di bawah jika anda tersekat.

M

Pasang secara manual

01

Cari butiran pengaktifan anda

E-mel yang sama mengandungi dua rentetan penting: alamat SM-DP+ dan kod pengaktifan. Hubungi sokongan jika e-mel tiada.

02

Buka Tetapan

Kepala ke Data Mudah Alih → Tambah eSIM (atau Tambah Pelan Data) → pilih untuk memasukkan butiran secara manual dan bukannya mengimbas.

03

Taip butiran

Tampal dengan berhati-hati alamat pelayan SM-DP+ dan kod pengaktifan daripada e-mel, kemudian sahkan untuk memasang.

Langkah demi langkah mengikut peranti

Laluan menu berbeza sedikit merentas jenama. Pilih telefon anda dan ikuti ketik tepat di bawah.

i

iPhone atau iPad

Berfungsi pada iPhone XR/XS dan lebih baharu, serta iPad berkeupayaan eSIM, menjalankan iOS 12.1 atau lebih baharu.

Kaedah 1 — Imbas kod QR yang kami hantar ke e-mel anda
  1. Buka Tetapan pada iPhone anda.
  2. Ketik Selular (atau Data Mudah Alih).
  3. Pilih Tambah eSIM, kemudian Gunakan Kod QR.
  4. Halakan kamera pada imej QR yang dipaparkan pada skrin lain.
  5. Ketik Teruskan dan sahkan Tambah Pelan Selular.
  6. Beri label pada baris itu (contohnya "Perjalanan" atau negara destinasi anda).
  7. Pilih mana-mana talian yang anda mahukan untuk suara lalai, iMessage dan data mudah alih.
Kaedah 2 — Entri manual
  1. Buka Tetapan → Selular → Tambah eSIM → Gunakan Kod QR.
  2. Ketik Masukkan Butiran Secara Manual di bahagian bawah skrin.
  3. Tampal Alamat SM-DP+ daripada e-mel pengaktifan anda.
  4. Tampal Kod Pengaktifan dalam medan di bawahnya.
  5. Ketik Seterusnya, kemudian sahkan untuk memasang profil.
Petua: Sebelum mengembara, hidupkan Perantauan Data untuk barisan eSIM baharu di bawah Tetapan → Selular → eSIM anda → Perayauan Data.
S

Samsung Galaxy

Berfungsi pada siri Galaxy S20 dan lebih baharu, model Z Flip dan Z Fold, serta kebanyakan telefon Nota dan siri A dari 2021 dan seterusnya.

Kaedah 1 — Imbas kod QR yang kami hantar ke e-mel anda
  1. Buka Tetapan pada peranti Galaxy anda.
  2. Ketik Sambungan → Pengurus SIM (model lama: Rangkaian Mudah Alih).
  3. Pilih Tambah eSIM, kemudian Imbas kod QR daripada pembekal perkhidmatan.
  4. Hadirkan kamera pada imej QR.
  5. Ketik Tambah apabila kad pembawa muncul.
  6. Pilih SIM yang anda mahu untuk panggilan, mesej dan data mudah alih.
Kaedah 2 — Entri manual
  1. Pergi ke Tetapan → Sambungan → Pengurus SIM → Tambah eSIM.
  2. Ketik Imbas kod QR daripada pembekal perkhidmatan, kemudian pilih Masukkan kod pengaktifan.
  3. Taip atau tampal Alamat SM-DP+ daripada e-mel anda.
  4. Taip atau tampal Kod Pengaktifan.
  5. Ketik Sambung dan kemudian Tambah untuk menyelesaikannya.
Petua: Selepas pemasangan, dayakan Perayauan Data melalui Tetapan → Sambungan → Rangkaian Mudah Alih → Perayauan Data supaya eSIM berfungsi di luar negara.
P

Google Pixel

Berfungsi pada Pixel 4 dan lebih baru. Pixel 7 dan lebih baharu menyokong berbilang eSIM aktif serentak.

Kaedah 1 — Imbas kod QR yang kami hantar ke e-mel anda
  1. Buka Tetapan pada Pixel anda.
  2. Ketik Rangkaian & internet → SIM.
  3. Ketik Tambah eSIM (atau + Tambah SIM pada versi lama).
  4. Pilih Muat turun eSIM baharu, kemudian Seterusnya.
  5. Imbas kod QR yang ditunjukkan pada peranti lain.
  6. Ketik Muat turun, kemudian Tetapan untuk mendayakan baris baharu.
Kaedah 2 — Entri manual
  1. Pergi ke Tetapan → Rangkaian & internet → SIM → Tambah eSIM.
  2. Pilih Muat turun eSIM baharu → Seterusnya.
  3. Apabila kamera dibuka, ketik Perlukan bantuan? atau Masuk secara manual.
  4. Taip kod pengaktifan dalam format LPA:1$SM-DP+_ADDRESS$ACTIVATION_CODE.
  5. Ketik Teruskan, tunggu muat turun, kemudian dayakan eSIM.
Petua: Telefon Pixel membolehkan anda menghidupkan atau mematikan setiap SIM secara berasingan. Cari kawalan di bawah Tetapan → Rangkaian & internet → SIM dan ketik talian yang anda mahu uruskan.

Bila hendak memasang eSIM

Pasang lebih awal daripada masa, aktifkan semasa ketibaan — itulah yang menarik.

Pasang di rumah. Aktifkan semasa ketibaan.

Kami mengesyorkan menyediakan profil eSIM sehari sebelum anda berlepas, kemudian menghidupkannya sebaik sahaja anda mendarat. Dengan cara itu tetingkap kesahan bermula apabila anda benar-benar memerlukan data dan anda mendapat tempoh penuh pelan anda.

Hari -1Pasang eSIM di rumah pada Wi-Fi yang stabil.
Hari 0Darat, hidupkan perayauan data, sambungkan.
SepanjangGunakan eSIM sebagai talian data utama anda untuk perjalanan.

Ada sebarang soalan?

Pasukan kami berada di sekitar 24/7 untuk membantu dengan isu pemasangan atau pengaktifan.

💬 Jom bincang!

Soalan lazim

Jawapan yang paling kerap ditanya oleh pengembara kepada kami.

Bilakah saya perlu memasang eSIM?
Adalah lebih baik untuk memasang eSIM anda sejurus sebelum anda melakukan perjalanan atau selepas tiba di destinasi anda, supaya tetingkap kesahan tidak mula berjalan terlalu awal. Pastikan anda menggunakan sambungan Wi-Fi semasa persediaan untuk pemasangan yang lebih lancar.
Apakah yang perlu saya sediakan untuk pemasangan?
Sebelum anda memulakan, semak semula perkara berikut:
  • Telefon anda dibuka kunci dan menyokong teknologi eSIM.
  • Anda disambungkan ke sumber internet yang boleh dipercayai (Wi-Fi lebih disukai).
  • Anda mempunyai kod QR atau butiran pengaktifan manual sedia daripada pembekal anda.
Bagaimana jika eSIM tidak akan dipasang walaupun selepas saya mengikut langkah-langkah?
Cuba langkah penyelesaian masalah ini:
  • But semula telefon anda dan cuba pemasangan sekali lagi.
  • Kemas kini sistem pengendalian kepada versi terbaharu.
  • Pastikan sambungan Internet anda stabil dan tidak terputus.
Masih tiada nasib? Hubungi pasukan sokongan untuk pengaktifan baharu.
Bolehkah saya mempunyai lebih daripada satu eSIM pada telefon yang sama?
Ya — kebanyakan telefon boleh menyimpan sehingga 20 profil eSIM, bergantung pada jenama dan model. Walau bagaimanapun, hanya dua baris boleh aktif pada masa yang sama. Selebihnya kekal tidak aktif sehingga anda menghidupkannya melalui tetapan telefon anda.
Berapa lama pemasangan biasanya mengambil masa?
Tiada tempoh tetap, tetapi pada telefon yang serasi, pemasangan itu sendiri biasanya selesai dalam masa kurang seminit. Pengaktifan menambah beberapa saat lagi, dengan syarat anda menggunakan rangkaian Wi-Fi yang stabil.