Dispositivos compatíveis com eSIM

Confirme que o seu telemóvel pode instalar um Viettel eSIM.

Duas verificações: o telemóvel deve suportar eSIM e deve estar desbloqueado para todas as operadoras.

Dispositivos Apple

Passo 1: Verificar suporte a eSIM

Método 1: Código de discagem

  1. Abra a App Telefone e disque *#06#.
  2. Se um EID aparecer, o iPhone suporta eSIM.

Método 2: Definições

  1. Vá a Definições → Dados Móveis (ou Dados Celulares).
  2. Se vir Adicionar eSIM ou Adicionar Plano de Dados Móveis, suporta eSIM.
Dispositivos Apple

Passo 2: Confirmar que o telemóvel está desbloqueado

  1. Vá a Definições → Geral → Sobre.
  2. Encontre Bloqueio de Operadora.
  3. Sem restrições de SIM significa que o telefone está desbloqueado e pode usar Kovitel.
Dispositivos Apple

Dispositivos Samsung

Passo 1: Verificar suporte a eSIM

Método 1: Código de discagem

  1. Abra a App Telefone e disque *#06#.
  2. Se aparecer um EID , o telefone suporta eSIM.

Método 2: Definições

  1. Vá a Definições → Ligações → Gestor de SIM.
  2. Se vir Adicionar eSIM ou Adicionar plano móvel, suporta eSIM.
Dispositivos Samsung

Passo 2: Confirmar que o telemóvel está desbloqueado

  1. Vá para Definições → Ligações → Redes móveis → Operadores de rede.
  2. Se puder visualizar e selecionar outras redes, o telefone está desbloqueado.

Dispositivos Google Pixel

Passo 1: Verificar suporte a eSIM

Método 1: Código de discagem

  1. Abra a App Telefone e disque *#06#.
  2. Se aparecer um EID , o Pixel suporta eSIM.

Método 2: Definições

  1. Vá para Definições → Rede e internet → SIMs.
  2. Se vir Adicionar SIM ou Adicionar eSIM, suporta eSIM.
Dispositivos Google Pixel

Passo 2: Confirmar que o telemóvel está desbloqueado

  1. Vá para Definições → Rede e Internet → SIMs.
  2. Se conseguir adicionar ou alternar redes livremente, o telefone está desbloqueado.

Outras marcas

Passo 1: Verificar suporte a eSIM

Código de discagem

  1. Abra a Aplicação de telefone e disque *#06#.
  2. Se um EID aparecer, o telefone suporta eSIM.

Passo 2: Confirmar que o telemóvel está desbloqueado

  1. Verifique o bloqueio de operadora nas definições do fabricante, ou pergunte à sua operadora. Telefones bloqueados não podem usar um Kovitel eSIM.