APPLICATIONS TÉLÉPHONE, INTERNET ET MOBILE AU VIETNAM

Rester connecté au Vietnam est généralement facile, abordable et fiable. La couverture mobile est excellente dans la plupart des villes, des destinations touristiques et même dans de nombreuses zones rurales. Pour la plupart des voyageurs, disposer d'un accès Internet mobile est bien plus utile que de passer des appels téléphoniques traditionnels, car de nombreux services au Vietnam s'appuient désormais largement sur les applications pour smartphones.

Si votre opérateur de téléphonie mobile propose l'itinérance internationale, vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone habituel lorsque vous voyagez au Vietnam. Cependant, les frais d'itinérance peuvent être élevés selon votre pays d'origine et votre fournisseur. Il est fortement recommandé de vérifier les tarifs internationaux avant le départ pour éviter des factures inattendues.

Pensez à utiliser un eSIM

Pour la plupart des visiteurs, l'achat d'une carte SIM eSIM ou touristique locale est l'option la plus simple et la plus économique.

Un Viettel eSIM est souvent recommandé car il offre généralement la couverture la plus large à travers le Vietnam, y compris les grandes villes, les destinations balnéaires, les régions montagneuses et de nombreuses zones rurales. Parmi les autres fournisseurs majeurs figurent Mobifone et Vinaphone.

Avoir des données mobiles vous permet de :

• Réservez votre transport instantanément
• Naviguez dans des rues inconnues
• Traduire les menus et les panneaux
• Contacter les hôtels et les tour-opérateurs
• Accéder aux cartes d'embarquement et aux documents de voyage
• Restez en contact avec votre famille et vos amis

De nombreux voyageurs activent un eSIM avant d'arriver au Vietnam afin d'avoir accès à Internet immédiatement après leur atterrissage à l'aéroport.

Remarque importante concernant les appels téléphoniques

De nombreux forfaits touristiques eSIM se concentrent principalement sur les données mobiles.

Si vous avez l'intention de passer des appels téléphoniques traditionnels en utilisant un numéro vietnamien, une inscription supplémentaire ou une vérification d'identité peut être requise selon le fournisseur et le forfait. Pour les visiteurs de courte durée, les données mobiles sont généralement suffisantes car la plupart des communications sont désormais gérées via des applications Internet.

Les applications de messagerie et d'appel populaires telles que WhatsApp, Messenger, Telegram, FaceTime, Line, WeChat et Skype fonctionnent généralement bien au Vietnam en utilisant les données mobiles ou le Wi-Fi.

Pour de nombreux voyageurs, les appels Internet éliminent complètement le besoin de services vocaux locaux.

Applications essentielles à installer avant votre voyage

L'installation de quelques applications avant votre arrivée peut faciliter considérablement votre voyage.

Transport

Grab est l'application de covoiturage la plus utilisée au Vietnam et fonctionne de la même manière qu'Uber. Les voyageurs peuvent réserver des voitures, des taxis, des balades en moto, la livraison de nourriture et la livraison de colis directement via l'application.

Xanh SM est un autre service de plus en plus populaire qui exploite des taxis électriques et propose des tarifs transparents.

L'installation des deux applications offre une flexibilité lors de la comparaison de la disponibilité et des tarifs.

Navigation

Google Maps fonctionne très bien dans tout le Vietnam et est fortement recommandé pour les itinéraires à pied, les informations sur les transports publics, les recherches de restaurants et la planification des attractions.

Le téléchargement de cartes hors ligne avant l'arrivée peut être utile lors de la visite de régions éloignées.

Traduction

Google Translate peut être extrêmement utile pour lire des menus, des panneaux, des étiquettes de produits ou pour communiquer avec des vendeurs locaux qui ne parlent pas anglais.

La fonction de traduction par caméra est particulièrement utile sur les marchés traditionnels et les petites villes.

Communication

Les applications de communication utiles incluent :

• WhatsApp
• Facebook Messenger
• Télégramme
• WeChat
• Doubler

De nombreux hôtels, voyagistes et entreprises locales communiquent également via des applications de messagerie plutôt que par appels téléphoniques traditionnels.

Téléphones d'hôtel et appels internationaux

La plupart des hôtels de standard international fournissent toujours des téléphones dans les chambres et peuvent vous aider à passer des appels internationaux si nécessaire. Cependant, ces services ont tendance à être considérablement plus coûteux que l’utilisation de communications basées sur Internet.

Dans les régions éloignées, les options d'appels internationaux peuvent être limitées, mais la couverture de données mobiles est généralement disponible dans les zones les plus peuplées.

Wi-Fi public

Une connexion Wi-Fi gratuite est largement disponible dans tout le Vietnam.

Les voyageurs peuvent généralement trouver le Wi-Fi dans :

• Hôtels
• Cafés
• Restaurants
• Centres commerciaux
• Aéroports
• Magasins de proximité

Le Vietnam possède l’une des cultures de café les plus fortes d’Asie, et la plupart des cafés offrent un accès Internet gratuit à leurs clients. Dans les grandes villes, il est souvent possible de rester connecté tout au long de la journée sans dépendre fortement des données mobiles.

Dernier conseil

Pour la plupart des visiteurs, la configuration idéale est simple : achetez un Viettel eSIM, installez Grab, Xanh SM, Google Maps et Google Translate avant le départ et comptez sur la communication basée sur Internet plutôt que sur les appels téléphoniques traditionnels.

Avec des données mobiles abordables, une couverture étendue et une large gamme d'applications adaptées aux voyages, rester connecté au Vietnam est généralement simple et sans stress.